“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员8784：好评
房间干净整洁、交通方便、早餐非常丰盛、服务人员态度很好很热情，酒店有客人的停车位。办理入住手续特别快！
会员3260：好评
一、酒店的位置很好，就在地铁一号线的滨河路站，去景点和逛街都方便。周边环境很好，饮食、超市、银行等，都很多。二、酒店的服务很好，工作人员都很有礼貌，感觉宾至如归。三、酒店的设施齐全，
会员7948：好评
招待朋友，安排在这边，停车很方便，周边配套不是很多，吃饭逛街都不大方便的，卫生蛮好的，位置是偏了点……